Rückerstattungsrichtlinie

Sollten Sie mit unserem Dienst nicht zufrieden sein, bieten wir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum an, vorausgesetzt, dass die Dienstleistungen nicht oder nur teilweise genutzt wurden. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs oder der Buchung.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage per E-Mail an kontakt@newsnowde.com und fügen Sie alle relevanten Informationen wie Bestellnummer und Grund für die Rückerstattung bei. Nach Eingang prüfen wir Ihre Anfrage sorgfältig und informieren Sie über die Entscheidung.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nicht gewährt werden können, wenn die Leistungen vollständig genutzt wurden oder die Anfrage außerhalb der 14-tägigen Frist erfolgt. Die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.